超柜业务是超级柜台，是农业银行集中运营服务模式，其功能强大、操作简单、方便快捷、安全可靠，拥有个人开卡、转账业务、理财投资、电子银行签约、账户挂失、密码修改、信用卡申请、个人结售汇、西联汇款、跨境汇款等绝大部分个人非现金业务及对公业务等50余项功能。
个人开卡联动电子银行签约业务，原来柜面办理需10-15分钟时间，在超级柜台上办理只要3-4分钟左右，效率至少提高3倍；超级柜台办理转账汇款免填单，极大地节省了客户服务时间。超级柜台打破了传统的银行业务处理流程，通过硬件设备的集成和软件系统的整合，采取新型业务处理模式，彻底改变了银行柜面业务流程填单多、签名多、流程较繁琐的现状。
农业银行的“超级柜台”已在深圳、北京、江苏、湖北、山东、广东等6家分行230余农行北京分行目前单台“超级柜台”日均业务量已达500笔，超级柜台的问世，将会极大地提高银行的业务处理效率，并将深刻地影响和改变银行业的运营模式和网点的功能定位，推动网点由交易处理向服务与营销转型。
