用户通过12306软件或者官网取消订单超过三次以后，当天会被限制购买火车票，是不能解除的，用户可以通过以下方法购买车票：1、可以登录别的12306账号继续购买火车票；2、让亲友代买火车票；3、还可以通过12306订票电话买车票，也可以去火车站窗口购买火车票。
