支付宝帮家人挂号的步骤有:1、打开手机支付宝app,然后在首页搜索栏输入并搜索“挂号”;2、然后在点击进入“医疗健康频道”,然后点击上方的“预约挂号”;3、然后选择按医院挂号、按科室挂号或按疾病挂号,以按医院挂号为例;4、进入按医院挂号界面,然后选择合适的意愿,点击下方的“同意”;5、然后选择相应科室,点击进入后,选择合适的医生即可进行挂号预约。