出现此情况,大多数是因为第三方应用强制调用摄像头,导致系统相机无法正常使用。
具体的解决方式有:
品牌型号:华为p40
系统版本:EMUI10.0.1
1、重启手机
关机后重新开机,看看能否解决占用的问题。
2、更新手机系统
打开设置,点击系统升级,查看手机系统是否需要升级,如果需要的话,更新一下手机的系统,然后试试能否解决问题。
3、清理后台数据
在设置中找到相机,清理所有可能会使用相机的程序,清理占用相机的缓存信息。
4、恢复出厂设置
打开【设置】,点击【系统】,找到【重置】,选择【恢复出厂设置】,点击【重置手机】即可删除内部储存空间中的数据,恢复出厂设置之前,我们可将手机重要数据进行备份。
若问题依然存在,则需要携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。