负责前台接待、指引等服务。负责解答客户的日常信息咨询。受理客户环境、办公服务等各类需求。受理各类客户意见,并在本岗位职范围内现场处理客户投诉。负责受理楼层公共设备设施及租户单元内报修、跟进、回访。协助客服专员办理客户入驻、装修相关手续和指引工作。负责前台窗口所有质量表格整理归档。关于腾讯qq客服主要做什么的内容的介绍就到这了。