快递待取件的意思是快递送到了指定的快递点，没有联系上客户来取件，客户没来取件。快递是社会新形式下所衍生出来的统一名词，又叫做快运、速递，指的是物流企业通过自身的独立网络或者是以联营合作的方式，把用户委托的文件或者是包裹，快捷且安全的从发件人送达收件人的门对门的新型运输方式。从经济类别来看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是属于物流学的范畴；但从业务运作来看，快递是一种新型运输方式，也是供应链的一个重要环节；从经营性质看，快递是高附加值的新兴服务贸易。
