湖南省公安厅新建了一个公安交通违法处理自助服务平台，能够自助查询并处理交通违章。进入该网站，然后注册。注册需要姓名/驾驶证号/车牌号/发动机号等，如果需要自助处理还需提供个人的银行卡账号和手机号。
注册完成后，登录刚刚注册的账号和密码，并输入验证码。
登陆后点击违法信息查询，在随后的车牌号码栏内输入车牌号码，在驾驶证号一栏输入驾驶证号码（即身份证号码），点击查询，即可查询到截至目前的违法违章信息。
若需要在线处理违法违章信息可点击违法处理按钮，进行违章处理缴费。
该网站还可以进行驾驶证信息查询（准驾车型，状态，审验日期，有效期等）；车辆信息查询（保险状态有效期，车辆状态，年检有效期等）。
