1、在电脑C盘找到。tmp文件夹,这些tmp文件是系统产生的临时文件。2、右键选择一个文件,选择打开方式。3、选择记事本打开软件。4、用记事本打开后会发现是乱码。5、假如是非正常退出word软件产生的tmp文件,可以选择使用word打开tmp文件,根据上述步骤操作即可打开了。