以微信8.0.16为例,清空的聊天记录无法恢复,但出现异常导致聊天记录丢失等问题可以恢复。具体步骤如下:1打开微信,点击右下角的我,选择设置。 2点击帮助与反馈,点击工具图标。 3选择修复聊天记录,再点击修复聊天记录,点击确定即可。