以iPhone13为例,有可能是设置问题导致,将过滤未知发件人按钮关闭试试。分为2步,具体步骤如下: 1 打开手机设置图标,点击信息选项。 2 点击未知与过滤信息选项,将过滤未知发件人右侧按钮关闭即可。