以iPhone13为例,有可能是设置问题导致的,可以尝试还原所有设置。分为3步,具体步骤如下: 1 打开手机设置图标,点击通用选项。 2 点击传输或还原iPhone,点击还原选项。 3 弹出窗口,选择还原所有设置即可。