打开淘宝，进入“我的淘宝”。点击“退货/售后”。点击“查看详情”。点击“填写退货物流”。选择物流公司（快递名称），填写物流单号，就是寄快递时的回执单上条形码下方的那串数字，写上联系电话，退货说明和凭证可选，点击“提交”。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数。
