品牌型号:iPhone 12系统版本:ios15.0.2软件版本:淘宝10.7.0淘宝小二就是淘宝的客服小蜜,客服小蜜可以在淘宝的个人页面进入,具体步骤如下:1、点击手机桌面上的淘宝,进入淘宝首页;2、进入淘宝首页后,点击右下角的“我的淘宝”,进入淘宝个人页面;3、在淘宝个人页面中,点击下方的“官方客服”选项,即可进入客服小蜜页面。温馨提示:在这个页面中,可以给客服小蜜发送想要咨询的购物问题来进行解决。